ATLANTIS PLATTFORM: RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen für unser Software-Abonnement und Dienstleistungen ("Dienstleistungen"), die von Atlantis4Bilisim („wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt werden. Mit dem Kauf unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen zu.

Sie erklären hiermit, dass Sie alle Bedingungen dieser Vereinbarung vollständig gelesen und verstanden haben. Es wird ausdrücklich akzeptiert, dass die Sprache dieser Vereinbarung Türkisch ist, und Sie verzichten auf das Recht, die Lokalisierung der Vereinbarung gemäß anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften zu verlangen, die die Unterzeichnung, Zustellung oder Aufbewahrung von Original- (nicht elektronischen) oder nicht elektronischen Aufzeichnungen vorschreiben könnten (sofern nicht gesetzlich verboten). Wenn Sie Atlantis Plattform eine Mitteilung im Rahmen dieser Vereinbarung senden möchten, sollte diese an folgende Adresse gehen: info@atlantisplatform.com.

WENN SIE NICHT ALLEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZUSTIMMEN, MÜSSEN SIE DIE NUTZUNG DER SOFTWARE SOFORT EINSTELLEN.

INDEM SIE DIESE SOFTWARE HERUNTERLADEN, INSTALLIEREN ODER BENUTZEN ODER EINEN LIZENZSCHLÜSSEL FÜR DIESE SOFTWARE ERHALTEN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN UNTEN STEHENDEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, KLICKEN SIE AUF "ICH AKZEPTIERE NICHT", INSTALLIEREN ODER BENUTZEN SIE DIE SOFTWARE NICHT UND LÖSCHEN SIE DIE SOFTWARE VON IHREM COMPUTER. INDEM SIE DIE SOFTWARE INSTALLIEREN ODER BENUTZEN ODER AUF DIE SCHALTFLÄCHE "ICH AKZEPTIERE" KLICKEN, BESTÄTIGEN SIE IM NAMEN VON IHNEN SELBST UND IHREM ARBEITGEBER, DASS SIE DIESES SOFTWARE-ABONNEMENT SORGFÄLTIG GELESEN HABEN UND SOWOHL SIE ALS AUCH IHR ARBEITGEBER AN DIESE VEREINBARUNG GEBUNDEN SIND. IHR ARBEITGEBER HAT SIE ÜBER DIE RELEVANTEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG INFORMIERT, DIE FÜR SIE BINDEND SEIN KÖNNEN. DIESE VEREINBARUNG REGELT DIE INSTALLATION UND NUTZUNG DER ELEKTRONISCH BEREITGESTELLTEN SOFTWARE.

 

1. Rückerstattungsanspruch
(a) Sie sind berechtigt, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum beantragen.
(b) Nach Ablauf von 14 Tagen ab Kaufdatum werden keine Rückerstattungen mehr gewährt. Mit dem Kauf erkennen Sie diese Bedingung an und akzeptieren sie.



2. Beantragung einer Rückerstattung
(a) Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter info@atlantisplatform.com.
Sie müssen Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattungsanfrage angeben.
(b) Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 14-Tage-Frist gestellt werden, werden nicht berücksichtigt.


3. Anerkannte Gründe für Rückerstattungen
Rückerstattungen werden aus folgenden Gründen bearbeitet:
(a) Die Software oder Dienstleistung hat nicht wie beschrieben funktioniert.
(b) Probleme, die nach Kontaktaufnahme mit unserem technischen Support-Team nicht gelöst werden konnten.


4. Rückerstattungsprozess
(a) Nach Erhalt Ihres Rückerstattungsantrags prüfen wir Ihren Fall. Wird dieser genehmigt, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen.
(b) Rückerstattungen werden nur auf die ursprünglich bei Kauf verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.


5. Sprachklausel
(a) Es wird ausdrücklich akzeptiert, dass die Sprache dieser Vereinbarung Türkisch ist, und Sie verzichten auf das Recht, die Lokalisierung der Vereinbarung gemäß anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften zu verlangen, die die Unterzeichnung, Zustellung oder Aufbewahrung von Original- (nicht elektronischen) oder nicht elektronischen Aufzeichnungen vorschreiben könnten (sofern nicht gesetzlich verboten). Wenn Sie Atlantis Plattform eine Mitteilung im Rahmen dieser Vereinbarung senden möchten, sollte diese an folgende Adresse gehen: info@atlantisplatform.com


6. Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Produkte und Dienstleistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Dies beinhaltet unter anderem:
(a) Digitale Dienstleistungen, die vollständig genutzt oder verbraucht wurden.
(b) Jegliche Produkte oder Dienstleistungen, nachdem sie zugänglich gemacht oder heruntergeladen wurden.


7. Änderungen an dieser Rückerstattungsrichtlinie
(a) Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern. Änderungen treten sofort mit der Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.


8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: info@atlantisplatform.com Adresse: Ugur Mumcu 1659 Yenimahalle/Ankara/Türkei